ＷＩＥはお客様の秘密を守ります
お客様の個人情報を、及ぶ限りあらゆる手を尽くして守る。それが当たり前。
2001年の設立当初から、ＷＩＥはお客様情報の秘密保持を最優先課題にしてきました。このため2005年に個人情報保護法が施行されたときにも、ほとんど何も体制変更する必要がなかったほどです。
しかし、ＷＩＥは近年の社会不安に鈍感ではありません。そこで、次のような措置を取ってきました。
基本的な情報保護
１．電子データの管理
電子データの管理では、漏洩が予想されるあらゆるポイントで、保護措置を設けています。
２．お客様メールの保護
お申込・答案送信メールなど、お客様からお送り頂くあらゆるメールは、メールフォームからお送り頂き、ＳＳＬと呼ばれる技術によって、悪意の第三者に読み取られることを抑止します。
ＳＳＬ（Secure Sockets Layer）とは、データを暗号化し、よそ者が覗けないよう届け先を確認し、途中で書き換えられないように監視する技術です。≫より詳しい情報
※なお法人様とのデータのやりとりなど、一部のメールについては、通常のメーラーからお送り頂く場合があります。
３．全ての紙はシュレッダーへ
社内で使われる紙のどこに、お客様の情報が書かれているかわかりません。
あ！うっかり！ということが無いように、紙類は徹底的にシュレッダーにかけ、わずかでも情報が漏れることを抑止します。
万一に備えて
それでもなお、お客様情報の保護は万全とは言えません。そこで、次のような対策を取っています。
１．セコム、してます。
いくら事務所内でこのような対策を取っても、夜間にドロボーが入ったら何の意味もありません。
そこでセコムと契約し、３６５日２４時間、侵入があればただちに警備員が駆けつける体制にしました。
２．ゴツい金庫
小さなＷＩＥですから、もともとはそれほど大きな金庫は必要ありません。
しかしお客様の情報を守るため、ゴツい金庫を置きました。
それでもまだ不安ですから、金庫屋さんに特注で台枠を作ってもらい、どうにもこうにも外せないようにしてしまいました。
３．ふさいでしまえ！
まだ出来ることはないか？
…そこで事務所入り口ドアのガラスを、鉄線入り・ポリカーボネイトコーティングにしてしまいました。
４．これで万全？ …いやまだまだ。
いやいや、入っているビル入り口のドアがあるぞというわけで、扉は頑丈なものに取り替え、特殊なカギで二重ロック！
…このカギは本当に珍しい形をしており、社員用の合い鍵を作る際には、本当に時間とお金がかかりました…。
なお、法定の個人情報保護規定については、こちらを御覧下さい。