電話でのご質問・ご相談は、お避け下さい
学習上のご質問は、電話ではなく、メールで、または添削と同時にお送りください。
担当添削員でなければ、ご質問の内容を理解できないことがほとんどだからです。
お客様の担当添削者が、WIE本社に在席していることは、まずありません。
原則としてWIE本社には、事務スタッフしかおりません。
お電話をいただいても、その場ではお答えできません。さらに、お問い合わせ内容を理解し、記帳し、担当添削者に転送していると、時間がかかるだけでなく、ご質問内容が正しく伝わらない可能性があります。
恐れ入りますが、ご質問やお問い合わせは、答案とともにお送りいただくか、メールでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。
答案と同時に送る場合
答案用紙の余白か、または別紙に書いて下さい。
メールの場合も、答案の最初か最後に、ご質問とわかるようにしてお書き込み下さい。
答案とは別に送る場合
ご入金確認メールに記載されたメールフォームアドレスからお送り下さい。
もちろん、郵便やFAXでお送りいただいても結構です。
※なお学習上のご質問は、1回の添削につき2回までです。