完成度を高めるための、さまざまな工夫があります。
１.答案のチェック・添削者の選択
到着した答案は、まず事務的なチェックが行われます。
問題がなければ、課題に応じた適切な主・副添削者を選択し、答案の到着順に、主添削者へ送られます。
２.主添削者による添削
答案を受け取った主添削者は、受け取り順に添削に取りかかります。
まず全体を通読して誤字・脱字をチェックした後、問題を精読し、答案が設問の要求や課題文の論旨に沿っているか検証します。
３.副添削者によるチェック
主添削者によって一旦完成された添削は、副添削者へと送られます。
副添削者は、主添削者と同様の作業を行ったあと、主添削者のコメントをチェックし、十分な指導が行われているかどうかを確認します。
４.両添削者の討議
副添削者のチェックが済んだ添削は、主添削者に戻されます。
両者の間で意見が異なる時には、協議によって最適のコメントを追求します。
５.お客様へ発送
完成した添削は、添削補助員が最終チェックを行い、添削日などを記帳したあと、お客様へお送りします。
６.個人情報の保護
作業の途中で生じた文書類は、全てシュレッダーにかけて処分します。
またデータ類も、高度に防護された専用サーバ機に保管し、万一の個人情報漏洩を抑止します。